Que faire en cas de bris de glace ?
Qu’il s’agisse d’un petit éclat sur votre pare-brise ou d’une vitre brisée, il est important pour votre sécurité de remettre rapidement votre véhicule en état. Découvrez comment procéder pour démarrer les réparations et déclarer votre sinistre.
Si vous avez souscrit la garantie Bris de glace, votre assurance auto AXA vous couvre.
Que couvre la garantie bris de glace ?
- le pare-brise,
- la vitre arrière,
- les glaces latérales,
- le toit (ouvrant ou non),
- l’ensemble des feux avant du véhicule.
Les feux arrière ne sont pas couverts par la garantie Bris de glace.
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Comment faire réparer votre bris de glace ?
Vous avez 2 solutions pour faire réparer votre bris de glace :
Rendez-vous directement chez l'un de nos réparateurs partenaires (France Pare-brise, Mondial Pare-brise, A+Glass, Glass Auto Service et Carglass), muni de votre attestation d'assurance auto (Mémo véhicule assuré). À tout moment, trouvez le réparateur partenaire le plus proche pour prendre rendez-vous en ligne depuis votre Espace Client.
Ou déclarez votre sinistre par téléphone au 0970 820 018 (Appel gratuit, hors coût de votre ligne mobile ou fixe du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h)
Si vous choisissez un autre réparateur non partenaire AXA, il est impératif de nous appeler avant toute intervention afin d’enregistrer la déclaration pour bénéficier d’une indemnisation.
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Le saviez-vous ?
La réparation d’impact permet d’éviter le remplacement d’un pare-brise dans près d’1 cas sur 3.
Rapide (en moyenne 30 minutes) et sans rendez-vous chez nos partenaires AXA
99 % de déchets économisés
En moyenne 5 fois moins cher, et sans franchise dans la majorité des cas*
* Pour les assurés particuliers/ professionnels et ceux ayant souscrit à l’option rachat de franchise
La réparation est possible si vous avez un seul impact de moins de 2cm (pièce de 2 euros), à plus de 4cm du bord et qui n'entre pas dans votre champs de vision.
Dès l’instant où un pare-brise présente une fissure, une réparation d’impact sur votre pare-brise n’est plus envisageable et un remplacement s’impose.
Pensez à la réparation d’impact !
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Pourquoi préférer nos réparateurs partenaires ?
Chez AXA, nous avons sélectionné pour vous les meilleurs réparateurs pour votre pare-brise : France Pare-brise, Mondial Pare-brise, A+Glass, Glass Auto Service et Carglass.
Les avantages :
- Aucune avance de frais et un budget maîtrisé
Hors franchise éventuelle. - Un gain de temps
Nos partenaires s’occupent de tout (déclaration auprès d’AXA, prise en charge avec ou sans rendez-vous). - Une mobilité préservée
Nos partenaires interviennent dans leur centre ou à domicile. Vous bénéficiez par ailleurs d’un véhicule de prêt pendant la durée des réparations (hors Carglass - Voir les conditions de ce service sur les sites internet de nos partenaires). - Une réparation de qualité
Nos partenaires sont des experts de la réparation et sont aussi spécialement formés sur la réparation et le calibrage des systèmes ADAS (Aide à la Conduite). - La tranquillité
Les réparations sont garanties 2 ans minimum. - Le confort
L’intérieur de votre véhicule bénéficie d’un nettoyage pendant les réparations.
Un éclat sur votre pare-brise ou une vitre brisée ?
Déclarez votre sinistre.
ou prenez rdv en ligne depuis votre Espace client